Viktória Bizilja

Viktória Bizilja

1 értékelés

Lévai és Lévai

SENKINEK SEM AJÁNLOM! Először és utoljára tisztíttattam velük szőnyeget. Egy másik céggel szoktam elvitetni és kitisztíttatni, de most ők csak később tudták volna vállalni ezért kerestem mást. Egy nagy méretű szőnyeget vitettem el velük tisztíttatni. Mielőtt megrendeltem volna a szolgáltatást, egyeztettem a hölggyel telefonon. Elmondtam, hogy van egy nagy és régebbi folt a szőnyegen. 1 l szörp lett kiöntve a szőnyegre, amibe folyamatosan bele ragadt a por és házilag már nem tudtam vele semmit sem kezdeni. A kérdésem annyi volt még, hogy elvállalják-e a tisztítást úgy, hogy legkésőbb szombatig visszahozzák. A hölgy igent mondott. Szombaton vissza is hozták a szőnyeget büdösen. Amint kicsomagoltuk, akkor láttuk a hiányosságokat is. A folt, ami miatt elvitettük a tisztítóba még mindig látszott valamint azon a helyen a szőnyeg vizes volt és ragadt. E-mailben elküldtem a panaszomat hölgynek. Hétfőn felhívtam, mivel választ nem kaptam a levelemre és azt mondta, ha fizetek négyzetméterenként még 300 Ft-ot, akkor elviszik és kitisztítják újra egy másik technikával. Én ezt nem tartottam korrektnek, mivel ők hibáztak és én nem voltam hajlandó még fizetni is érte. Hosszú levelezés során sem ismerte el a hölgy, hogy ők hibáztak volna. A pénzt természetesen nem volt hajlandó visszaadni, de azt amint a levélből kiderült tudták, hogy az 1 l szörpöt az a vízmennyiség nem fogja kimosni amivel ők dolgoztak. Tehát koszosan, büdösen,ragacsosan és vizesen kaptam vissza a szőnyeget, de ŐK NEM HIBÁZTAK!!!! Ha kérjük, akkor elviszik a szőnyeget és kitisztítják a 300 Ft/nm-es áron, de a pénzt ELŐRE KÉRIK!!! A végén közölte a hölgy, hogy a szőnyeg az üzemből szárazon és nem büdösen ment ki. Tehát a száraz szőnyeg a szállítás alatt (kb. 1-2 óra) lett vizes és büdös, ragacsos. Több napi folyamatos szellőztetés és egy flakon légfrissítő után lett elviselhető a szag.

Hasznos ez a vélemény? Igen

0 Lista

Még több »

0 Fénykép

Még több »
Még nincs fénykép

0 Kedvenc hely

Még több »
Még nincsen kedvenc hely