Vendeg M

Vendeg M

1 értékelés

Aranyklinika

Privát úton szerettem volna egy Intolerancia tesztet végeztetni részemre és két családtagom számára. Az interneten található információk alapján indultam el illetve az asszisztensekkel kommunikáltam a vizsgálatról, árról, stb. Az árat telefonon, személyesen is úgy közölték, hogy : xx Ft, amihez egy orvosi konzultáció is hozzátartozik.
2015 augusztusában megtörténtek a vérvételek. Az eredményre kb. 3 hetet kellett várni. E-mailen kértem az eredmények megküldését, amik meg is érkeztek. Mivel nem vagyok orvos ill. a vizsgálathoz hozzátartozik az orvosi kiértékelés is, ezért kértem időpontot a konzultációra, amire kb. 4 hónapra kerülhetett sor, mert a munkámból adódóan nem tartózkodom rendszeresen Szegeden. Egyedül mentem, a családtagjaimat is képviselvén. Az orvos első reakciója, hogy miért ilyen későn jöttem, merthogy mostmár kiértékelhetetlenek az eredmények! S hogy ezt a konzultációt rögtön a véreredmény után meg kell ejteni. S hogy mi hogyhogy nem találkoztunk a vizsgálat előtt hogy átbeszéljünk mindent s lássa a többi családtagot is. Az első sokk után elmeséltem, hogy nekem fogalmam sem volt arról, hogy minden egy konzultációval kezdődik. Sehol nem kaptam erről információt, az asszisztenseknek ugyanúgy elmondtam mindent, privát úton, beutaló nélkül jöttem. Telefonon nem lehetett orvossal kommunikálni. Mégis hogy várják el hogy felvilágosítás nélkül egy betévedő paciens mindent tudjon?Az orvos válasza: nem hibáztathatom az asszisztenseket, mert ők leveszik minden odatévedőtől a vért, nincsenek kiképezve arra, hogy szakmai kérdésekre választ adjanak. Kérdem én? Akkor mégis kitől kaphatnék felvilágosítást arról, hogy mi a „kötelező“ folyamata egy ilyen vizsgálatnak? Ha a Weboldalon nincs semmi információ erről? Végül kaptam egy kb. 5-6 mondatból álló szóbeli kiértékelést az én véreredményemhez, a másik két főhöz kb. 3 mondatot. Az asszisztenseknél újfent 1 főre eső konzultációs díjat ki kellett fizetnem, úgymond kedvezményesen. Hiszen alapvetően 3 főre kellett volna számolniuk. Az orvos el sem köszönt tőlem. A fentiek alapján döntse el mindenki, privát fizetős pácienshez méltóan bánnak-e az emberrel?!

Hasznos ez a vélemény? Igen

0 Lista

Még több »

0 Fénykép

Még több »
Még nincs fénykép

0 Kedvenc hely

Még több »
Még nincsen kedvenc hely