Magyar Államkincstár Családtámogatási Ügyfélszolgálat
Elérhetőségek
Cím: 4400 Nyíregyháza , Vay Ádám körút 4-6.
Telefon: +36-42-509440
Kategória: Közérdekű
Fizetési módok: Készpénz
Hétfő | 08:00-14:00 |
Kedd | 08:00-14:00 |
Szerda | 08:00-17:00 |
Csütörtök | 08:00-14:00 |
Péntek | 08:00-12:00 |
További információk
Ügyintézés magánszemélyeknek:
-Családi- és fogyatékossági ellátások
-Állampapír forgalmazás
-Kincstári start-értékpapír számla
-Közérdekű adatszolgáltatások
-Lakástámogatás és LTP
-Önkormányzati gazdálkodás
-Pályázatok
-Regisztrációs kérelmek
-Törzskönyvi nyilvántartás
Vélemények, értékelések (5)
- Belányi Enikő
- 1 értékelés
- 0 követő
- 1 medál
- 11 hasznos vélemény
2013. júniusában édesanyámnál, aki 86 éves csigolyaroppanást állapítottak meg. Csaknem egész nap fekszik, étkezni kell fel, illetve utána a járókerettel sétál a pár métert aztán vissza az ágyba. Nagyon gyakran még felnőtt pelenkát is használ, mert nem bír fel kelni az ágyból időben, és sajnos olyankor a fürdőig vezető úton végzi el kis/nagy dolgát. Beadtuk szeptember elején a fogyatékossági támogatás igényt, hogy az egyik gyermeke ápolásira tudjon vele menni, hisz max. 1-2 órát lehet egyedül hagyni. Idén azaz 2014. március elején többszöri érdeklődésünkre elutasították a kérelmet, mert - állítólag önállóan eltudja látni magát!!!!!!!!!!!!!
Még ezen határozat kézhezvétele előtt kiderült a zöldhályog miatt már foltokat is alig lát, a szemész szakorvos ráírta az ambuláns lapjára, hogy FOT-ra javasolja, mert nagyon-nagy baj van -élve szavaival.
Nos 2 hónap múlva visszakaptuk az agyonkapcsozott háziorvosi beutalót, hogy töltessük ki a fogyatékossági támogatást mire is kérjük ( IV,pont ) nos ebben a pontba be van x-ve a látási rész.
MIvel az ügyintézőt nem lehet elérni, a call-centernél azt a választ kaptam, hogy továbbítják az ügyintézőnek és Ő fel veszi velem a kapcsolatot, 2 egész napja várom a visszahívást, amely még nem érkezett meg!
Egyre jobban azaz érzésem, azt várják hogy édesanyám meghaljon és ne kelljen fizetni semmit sem!!!!!!!!!!
- Tünde Orgovánné
- 1 értékelés
- 0 követő
- 1 medál
- 21 hasznos vélemény
Nem elég hogy telefonon alig lehet elérni több napi telefonálás után nagynehezen felveszik a telefont 2013 11.-hó óta nem tudtak a mai napig egy gyes kérelmet elintézni a 6 hónap alatt egyetlen levelet sem kűldtek! Egy telefonos megkeresésnél kértek egy nyilatkozatot amiben élettársi kapcsolatról kellett nyilatkozni hogy apuka megkapja a gyest mi faxoltuk 2014.02.12.-én majd rá kéthétre személyesen felkerestük a Tisztelt Ügyosztályt ahol egy kedves hőlgy közőlte hogy ki van írva kiutalásra a gyesünk igy 6 hónap után! Nyugodt szivvel hazamenve vártuk az utalást ami ismét elmaradt!!!! Mire mi ismét telefonálni próbáltunk ami persze nem oly egyszerű mert vagy " a hivott szám jelenleg nem kapcsolható " ver6ziót haljuk vagy azt a szép zenét hosszú perceken át mire végre valaki felvette !! Elpanaszoltuk problémánkat majd nyugodt hangon közőlte a hőlgyike hogy megsűrgeti az ügyet kb. 20-adjára a 6 hónap alatt!! Erre 2014.03.14.-én jött egy telefon hívás bizonyos ügyintézőtől h legyünk szivesek befaxolni a kért nyilatkozatot az élettársi kapcsolatrol!!!!!! Na ezen a ponton már komoly erőfeszités kellett ahoz hogy kulturált módon eltudjuk mondani a Tisztelt hőlgynek hogy amit most kér azt több mint egy hónapja befaxoltuk!!! Kérdem én hová lett???????? Mire a hőlgy" hát oda biztos nem kűldtük !!! Még jó hogy megtartottuk a fax igazolást ami igazolja hogy sikeresen megérkezett a 0642418812-es fax számra!!! De az ügyfél a Hülye a Bunkó mert még igy 6 hónap után még nem borogatta rájuk az asztalt ami melett a nagy semmit végzik és fepveszik a jó fizetést!! De a mai nap ismét befaxoltuk a kért nyilatkozatot ami más ügyintézők szerint nem is kell ahoz hogy a vér szerinti apuka gyest kaphasson a gyermekére!!!! Ugy hogy az én véleményem az ügyintézésről egy nagy 0 semmi !!!! A héten péntekig még türelmesen várok aztán felkeresem a velem egycipőben járó kedves szülőket ...akik vannak mert tudok több ilyen személyt aki hónapok óta vár a gyesére ... és felkeresek valami felsőbb vezetőt vagy erre szakosodott személyt és panaszt emelünk a Tisztelt Ügyosztály ellen!!!!!!!
- Vendég felhasználó
- 13056 értékelés
- 0 követő
- 0 medál
- 3130 hasznos vélemény
Telefonon lehetetlen elérni a csal.tám.o.-t, de miért? Telefonon szerettem volna segítséget kérni, ezért be kellett utazni Nyíregyházára!
- Vendég felhasználó
- 13056 értékelés
- 0 követő
- 0 medál
- 3130 hasznos vélemény
Mindig nagyon segítőkészek Nyíregyházán. Készségesek.